LGPD — Proteção de Dados

1. Compromisso com a LGPD

A TERMY.ONE (CNPJ 65.906.985/0001-64), com sede na Av. Brigadeiro Faria Lima, 1811 — Esc. 1119, Jardim Paulistano, São Paulo/SP, CEP 01.452-001, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

2. Controlador e Encarregado (DPO)

A Termy.One atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio de sua plataforma e website. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

• E-mail: contato@termy.one
• Telefone: (11) 5286-5256

3. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais, sempre com base legal adequada:

• Dados de identificação: nome, e-mail corporativo, telefone, nome da empresa
• Dados de acesso: endereço IP, logs de sessão, registros de comandos executados
• Dados de navegação: cookies, páginas visitadas, tempo de permanência

4. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Prestação dos serviços contratados (acesso remoto, auditoria, backup)
• Comunicação sobre atualizações, novos recursos e suporte técnico
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Segurança da informação e prevenção a fraudes
• Melhoria contínua da plataforma e experiência do usuário

5. Bases Legais

O tratamento de dados pessoais pela Termy.One é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato (Art. 7º, V)
• Consentimento (Art. 7º, I) — quando aplicável
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — para melhorias e segurança
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II)

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados apenas com prestadores de serviços essenciais à operação da plataforma (hospedagem, infraestrutura, processamento de pagamentos), sempre sob contratos que garantam nível equivalente de proteção. Não comercializamos dados pessoais com terceiros.

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais são retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes. Logs de auditoria e sessão são mantidos conforme o plano contratado.

8. Direitos do Titular

Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@termy.one. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou comunicação indevida. Nossa plataforma utiliza criptografia, controle de acesso granular, auditoria completa de sessões e infraestrutura em nuvem com certificações de segurança.

10. Incidentes de Segurança

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, conforme previsto no Art. 48 da LGPD.